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疫情当下酒店推预售有戏吗?

疫情还在持续中,作为重灾区酒店行业几乎按下了暂停键。如何自救成为酒店当下主题。但是整个行业都萧条,可能预售才是唯一的出路。

酒店、民宿、景区等行业,频频放出预售的消息。诗莉莉在2月中旬果断采取了预售的方式,通过十二天的预售,全部员工共计卖出了六千多间房。东呈集团也在自由渠道放出第一批预售产品,4小时内就销售一空,东呈内部正讨论追加一批库存并上线第三方渠道,但会视接待能力适当收紧推广力度。除了住宿业,景区也开始有媒体、OTA牵头行动。譬如南国早报社与广西多家景区联合推出“共克时艰 旅游票务超值预售”活动,为景区恢复开放营造良好环境,已吸引第一批共18个景区或旅游项目加入。

在过去,预售对于旅游住宿业来说,是增加曝光率、提前锁住消费者的需求、培养用户忠诚度,如今的首要目的,变成了回笼资金。举个例子,东呈中端和经济型酒店的房券已经售出近万份,粗略计算,可收回150万的资金。

消费者会为预售买单吗?

一方面,当下的部分潜在消费者,由于“超长春假”,面临着要钱没钱,要假没假的状态,出行意愿减弱,加上预售的优惠可能会存在各种限制,导致消费者不愿为远期的旅游提前支付。

另一方面,是消费者最为关注的风险问题。对于资金实力弱的商家,回笼资金后用作他用,消费者要退款的时候却退不出来,或者有的企业,直接拿了钱跑路。没有太多预售产品消费经验的消费者,在这一时期容易对产品缺乏信心,自身遭受损失。

此外,与酒店集团与大业主的出手阔绰,一上来就有高关注度不同,对于不知名的酒店、民宿、景区来说,自身实力不强,除非能够有当地政府、媒体或者OTA平台牵头,否则即使做预售也可能是自嗨,不但购买者寥寥无几,还可能自己搭上营销费用。

预售能否成功,还得看市场反应,但我们都有个共同的愿望,就是疫情早点过去。




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